Reduciendo la Huella de Viaje
Tropic Air se dedica más que nunca a reducir nuestra huella de carbono, y tú puedes ayudarnos. Nos gusta pensar que viajar con una maleta grande es algo del pasado. Al empacar menos, generamos menos emisiones de carbono, reducimos nuestra huella de viaje y nos volvemos más protectores de la naturaleza.
Recuerda, Belice tiene un ambiente relajado. Siempre es relajado y desenfadado, vestirse de manera informal, no elegante, es lo normal. Por lo tanto, no es necesario llevar muchas prendas pesadas, solo algunos conjuntos ligeros y tu traje de baño. Tampoco es necesario llevar equipos de buceo o snorkel. Todo se puede encontrar fácilmente en Belice y al alquilar equipo de buceo, que incluye dispositivos de control de flotabilidad, máscaras, aletas y trajes de buceo, puedes reducir tu huella de carbono relacionada con los viajes. Incluso artículos de tocador como protector solar y repelente no es necesario traerlos desde casa. Se pueden encontrar en tu resort o en cualquier tienda de la esquina en Belice, luego puedes dejarlo en tu resort para que lo usen los
huéspedes que puedan venir después de ti.
Además, en términos de costos, puede ser más ventajoso alquilar equipo en tu resort en lugar de pagar por maletas facturadas y equipaje grande en los vuelos. Si bien no hay prohibición sobre ciertos tipos de equipaje, hay restricciones de tamaño, especialmente dado que muchas maletas más grandes (especialmente las grandes y rígidas o las de gran tamaño) simplemente no caben en los compartimentos de equipaje de nuestras aeronaves que hacen saltos entre islas. Esta lucha con el equipaje ha hecho que las bolsas compactas y flexibles sean preferidas durante mucho\ tiempo por nosotros en Tropic y por los experimentados operadores turísticos y resorts con los que trabajamos.
Trabajemos juntos para reducir nuestro impacto en nuestro entorno, mientras trabajamos en llevarte a tus fabulosas vacaciones. Cada pequeño esfuerzo cuenta.
Equipaje: Información general
Los límites de equipaje facturado de Tropic Air dependen de la clase de tarifa comprada. Consulta la clase de tarifa en tu boleto para conocer la política de equipaje que se aplica a tu viaje. Si tienes alguna pregunta sobre alguna parte de esta política, comunícate con [email protected] o con la estación de Tropic Air más cercana.
¿Llegas a Belice y te conectas con Tropic Air? Al reservar un vuelo nacional desde el Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) que se conecta desde un vuelo internacional, te sugerimos que reserves tu tramo nacional con nosotros con un tiempo de conexión mínimo de una (1) hora. Durante los períodos de mayor afluencia, un margen de 90 minutos podría ser aún mejor. Esto es para permitir los tiempos de tránsito de inmigración y aduanas. Si tu destino está dentro de Belice y tu llegada en vuelo internacional se retrasa, Tropic Air te reprogramará automáticamente en el próximo vuelo disponible con asientos libres. Ten en cuenta que en algunas circunstancias excepcionales, esto podría ser un vuelo al día siguiente.
¿Dejando Belice y conectándote con otra aerolínea? Si viajas a nivel nacional al Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) y luego te conectas con otra aerolínea, y has comprado equipaje adicional, te recomendamos que permitas un tiempo de conexión mínimo de tres (3) horas. Si viajas un sábado, sugerimos que se permita aún más tiempo adicional debido a la congestión en el Aeropuerto Internacional de Belice. Esto es para asegurarte de que recibas todo tu equipaje a tiempo para la salida de tu otra aerolínea. Si bien siempre haremos todo lo posible para que todo tu equipaje (incluido el exceso) viaje contigo, en algunos casos puede que no sea posible y Tropic Air no se hará responsable de las conexiones erróneas de equipaje.
¿Conexión a un vuelo internacional de Tropic Air? Los pasajeros que viajen con Tropic Air a nivel nacional como parte de un itinerario que incluya uno de nuestros destinos internacionales están exentos de las limitaciones y tarifas de equipaje nacionales, y en su lugar deberán consultar la política y tarifas de equipaje internacionales aplicables que se detallan más abajo. Esta exención no se aplica a itinerários rotos o auto conectados con Tropic.
¿Conexión desde un vuelo internacional de Tropic Air? Los pasajeros que se conecten con Tropic Air a nivel nacional como parte de un itinerario desde uno de nuestros destinos internacionales están exentos de las limitaciones y tarifas de equipaje nacionales y en su lugar deberán consultar la política y tarifas de equipaje internacionales aplicables que se detallan más abajo. Esta exención no se aplica a itinerários rotos o auto conectados con Tropic Air.
Para las descripciones de equipaje, consulta la sección de Descripción de Equipaje de esta política.
TABLA DE CONTENIDO:
Información general sobre equipaje
Table of Contents
Política de Equipaje Doméstico
Itinerarios que no son desde el Aeropuerto Internacional de Belice (BZE)
Se recuerda a los pasajeros que viajen en itinerarios domésticos de Belice que, debido a las limitaciones de espacio en nuestras aeronaves, solo se permite un artículo personal por pasajero en la cabina. Todos los demás artículos se considerarán dentro de los límites de equipaje facturado.
Clases de Tarifas
Local: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$10. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Business: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar hasta dos (2) maletas adicionales a razón de BZ$10 cada una. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Flash: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$10. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Donaciones/Certificado de regalo: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$10. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Itinerarios Nacionales Hacia y Desde el Aeropuerto Internacional de Belice (BZE)
Se recuerda a los pasajeros que viajen en itinerarios nacionales del Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) que, debido a las limitaciones de espacio a bordo de nuestras aeronaves, el artículo personal que permitimos NO es un equipaje de mano aceptado internacionalmente (como un equipaje con ruedas). Estos artículos, así como cualquier compra excesiva en tiendas libres de impuestos a la llegada, se considerarán dentro de los límites de equipaje facturado.
Si viajas con nosotros a nivel nacional al Aeropuerto Internacional de Belice (BZE) y luego te conectas con otra aerolínea, y has comprado maletas adicionales, te recomendamos encarecidamente que permitas el tiempo de conexión mínimo recomendado de tres (3) horas. Esto es para asegurarte de que recibas tu equipaje adicional a tiempo para la salida de tu otra aerolínea. Si bien siempre haremos todo lo posible para que todo tu equipaje adicional viaje contigo, en algunos casos puede que no sea posible y Tropic Air no se hará responsable de las conexiones erróneas de equipaje.
Clases de Tarifas
Everyday: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar hasta dos (2) maletas adicionales por BZ$20 cada una. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Flexi: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar hasta dos (2) maletas adicionales a razón de BZ$20 cada una. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Flexi-Plus: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y dos (2) maletas facturadas GRATUITAS. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional a razón de BZ$20. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Flash: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar hasta una (1) maleta adicional por BZ$20. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Donaciones/Certificado de regalo: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$20. El exceso de equipaje más allá de lo permitido adicionalmente costará BZ$50 por maleta.
Política de Equipaje Internacional
El límite de equipaje facturado internacional de Tropic Air depende de la clase de tarifa comprada. Consulta la clase de tarifa en tu boleto para saber qué política de equipaje se aplica a tu viaje. Si tienes alguna pregunta sobre alguna parte de esta política, comunícate con [email protected] o con la estación de Tropic Air más cercana.
Se recuerda a los pasajeros que viajen en un itinerario internacional que, debido a las limitaciones de espacio a bordo de nuestras aeronaves, el artículo personal que permitimos NO es un equipaje de mano aceptado internacionalmente (como un equipaje con ruedas). También ten en cuenta que debido a la naturaleza limitada de algunos de nuestros vuelos internacionales, no podemos transportar equipaje adicional más allá de lo que se describe en las políticas a continuación.
Para las descripciones de equipaje, consulta la sección de Descripción de Equipaje de esta política.
Clases de Tarifas
Everyday: Tropic permite a cada pasajero que viaje internacionalmente en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$70.
Flexi: Tropic permite a cada pasajero que viaje internacionalmente en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar hasta dos (2) maletas adicionales a razón de BZ$70 cada una.
Flexi-Plus: Tropic permite a cada pasajero que viaje internacionalmente en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y dos (2) maletas facturadas GRATUITAS. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$70.
Flash: Tropic permite a cada pasajero que viaje internacionalmente en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$70.
Getaway: Tropic permite a cada pasajero que viaje internacionalmente en esta clase de tarifa llevar solo un (1) artículo personal. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar hasta dos (2) maletas adicionales a razón de BZ$70 cada una.
Donaciones/Certificado de regalo: Tropic permite a cada pasajero que viaje a nivel nacional en Belice en esta clase de tarifa llevar un (1) artículo personal y una (1) maleta facturada GRATUITA. Los pasajeros en esta categoría de tarifa pueden comprar una (1) maleta adicional por BZ$70.
Definiciones de Equipaje
Artículo Personal: Debido al tipo de aeronave que operamos y a su limitado espacio en cabina, permitimos llevar a bordo un pequeño artículo personal por pasajero. Ejemplos de artículos personales permitidos son bolsas como un bolso de mano o una mochila pequeña.
Las medidas para estos artículos no deben exceder las 18 pulgadas de ancho, 14 pulgadas de alto, 8 pulgadas de profundidad (46X35X21 cm). El peso máximo de estos artículos no puede exceder las 15 libras (6.8 kg), y debido al espacio limitado en la cabina, todos los artículos personales deben caber en tu regazo.
Si tu artículo personal es más grande que los requisitos anteriores, debe ser facturado y se contará dentro de tu asignación de equipaje y se aplicarán tarifas. Los pasajeros que viajen con una mascota en su regazo deben tener en cuenta que la mascota (y su transportadora) no se incluyen en la asignación de artículos personales.
Equipaje Facturado: Todo el equipaje facturado debe tener una altura limitada de 30 pulgadas, una anchura limitada de 18 pulgadas y una profundidad limitada de 13.5 pulgadas (76X38X34 cm).
Para medir tu maleta, colócala en posición vertical con las ruedas (si las tiene) en la parte inferior y el asa de extensión en la parte superior, pero sin extenderla. Mide desde la parte inferior de las ruedas hasta la parte más alta, que probablemente sea el asa. Esta es la altura de la maleta.
En segundo lugar, mide el ancho de lado a lado en el punto más ancho, que probablemente sea la parte trasera de la maleta si es de tela suave. Las maletas de carcasa dura suelen ser más simétricas, y el ancho no varía de abajo hacia arriba.
Por último, verifica la profundidad de tu maleta. La profundidad de tu maleta, al igual que su altura, es especialmente importante debido al tamaño limitado del compartimento de carga de la aeronave en la que volarás. Para obtener la profundidad precisa de tu maleta, colócala plana boca arriba y mide desde la parte trasera hasta la parte delantera con la maleta empacada.
Equipaje Sobredimensionado: Debido a las limitaciones del compartimento de carga, es posible que las maletas que excedan las 62 pulgadas lineales (157 cm) en dimensiones totales no puedan ser transportadas. Tropic Air no se hará responsable de que estas maletas lleguen a tu destino final.
Las maletas de gran tamaño también se colocarán en un estado de disponibilidad de espacio o se transportarán por separado como carga y estarán sujetas a tarifas adicionales.
Si tienes alguna pregunta sobre las dimensiones de tu equipaje, comunícate con [email protected] o con la estación de Tropic Air más cercana.
Sillas de Ruedas y Cochecitos
Sillas de Ruedas
Los clientes con discapacidades no están obligados a proporcionarles un aviso previo de la necesidad de asistencia; sin embargo, hacerlo nos ayuda a prepararnos mejor para la cantidad de clientes que necesitarán nuestra ayuda. No hay ningún cargo por transportar dispositivos de movilidad como equipaje facturado.
Recomendamos que los clientes con discapacidades lleguen al aeropuerto antes del tiempo de check-in recomendado para que puedan recibir asistencia en el proceso de control de seguridad, etc., por parte de nuestro personal. Los pasajeros que viajen por razones médicas también pueden necesitar tiempo adicional para que se examinen sus documentos médicos de viaje y se les dé autorización para viajar.
Desafortunadamente, debido al tamaño del compartimento de equipaje de nuestra aeronave, es posible que no podamos transportar algunas sillas de ruedas
motorizadas, por lo que pedimos que se planifique en consecuencia.
Damos a los pasajeros la oportunidad de notificarnos de manera proactiva cualquier necesidad específica relacionada con una discapacidad enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Los clientes también pueden informarnos de cualquier necesidad de viaje relacionada con discapacidades al momento de hacer la reserva por teléfono o, si ya se ha realizado una reserva, llamando al (+501) 226-2626 antes de viajar.
Cochecitos/Asientos de Automóvil
Tropic Air permite llevar asientos de automóvil y cochecitos para bebés y niños de forma GRATUITA.
Viajar con Mascotas
Para obtener más información sobre viajar con mascotas, haz clic aquí.
Responsabilidad por Equipaje
Tropic Air no asume responsabilidad por artículos frágiles o perecederos ni por artículos destinados a la reventa. No empacar objetos de valor o artículos irreemplazables como dinero en efectivo, equipos de cámara, joyas, medicamentos, gafas, valores, documentos legales, antigüedades, computadoras y artículos electrónicos en ningún equipaje facturado, ya que Tropic Air no será responsable por daños o pérdidas de estos artículos.
No aceptamos responsabilidad por cortes, rasguños o raspaduras menores que se produzcan comúnmente en el manejo del equipaje ni por la falla o pérdida de ruedas, asas, correas y otros accesorios. Tampoco aceptamos responsabilidad por la falla de una maleta para contener su contenido, como lo demuestra la división de costuras, cremalleras u otros cierres. La responsabilidad máxima por la pérdida o daño de una maleta y su contenido se limitará a las normas gubernamentales o de la IATA aplicables.